HomeKariéraPríbehy zamestnancov

Predstavujeme...

Linda Langová

... Hosteska

Linda Langová

Podľa svojich šéfov patrí medzi hostesky, ktoré majú deti najradšej. Dvojhodinovou párty dokáže preplávať s vtipom humoristickej partie z estévečkárskej relácie S.O.S. a trpezlivosťou svätice. Zaujať deti je tvrdý oriešok. "Niekedy mi ich rodičia odovzdávajú s vetou - držím palce," priznáva Linda Langová, osemnásťročná hosteska z bratislavského Lamača.

Hlavnou náplňou jej práce je venovať sa deťom a starať sa o zákazníkov. Napríklad riešiť ich sťažnosti. "Niekomu prekáža, že máme raňajky do pol jedenástej, inému, že ich máme vôbec, ďalší má studené jedlo, chce utrieť stôl, alebo mu prekáža mokrá šmykľavka pre deti," vypočítava Linda najbežnejšie problémy. Tie menšie rieši sama, keď si nie je istá, deleguje ich kompetentnému. Ak práve neorganizuje detskú oslavu, robí pri pokladni, fúka balóny, rozdáva vlajočky, robí ochutnávky - napríklad novej zmrzliny. Detské párty má však určite najradšej. Napriek tomu, že je to zaberačka. Hlavne na nervy. "Keď mám za deň dve oslavy, to je ok, ale keď tá tretia sú jedenásť-dvanásťroční chalani, vtedy už musím veľakrát odísť dozadu, lebo by som im niečo povedala. Nie je ľahké ich skrotiť, pokojne mi povedia - rodičia mi to zaplatili, tak rob, čo chcem. Vtedy im poviem, tak to pŕŕŕ, my sme spolu husi nepásli.

Ale väčšinou stačí, ak ich postraším, že im nedám tortu alebo hračku, prinajhoršom, že zavolám rodičom. Potom zväčša poslúchnu," prezrádza svoje metódy. Oslava trvá hodinu a pol, niekedy dve hodiny. Za ten čas je hosteska stále v pohotovosti. Musí pripraviť stoly, nachystať darčeky, keď prídu deti. "Usadím ich, všetko im musím ukázať, povedať - niektorým aj to, aby pri blahoželaní podali pravú ruku. Potom im donesiem jedlo, venujem sa im, hráme hry, hovorím im vtipy, hádanky." Najväčšou atrakciou však stále zostáva návšteva kuchyne, len je vraj škoda, že už sa nedá ísť do mrazničky, ako kedysi. "Akože nás tam zavreli a my sme kričali o pomoc, bolo to skvelé," smeje sa Linda. Po hodine a pol s deťmi je človek vyžmýkaný ako citrón. Linda vraj nie, len nemá hlas. "Keď mám tri párty, na druhý deň iba šepkám." Navyše, keď deti odídu, jej práca sa nekončí. Pokračuje "džobom upratovačky".


McDonald's na Facebooku | © 2012 McDonald's Slovenská republika. | Ochrana údajov | Vytvorené a spravované spoločnosťou FG Forrest, a. s.