Home › O nás › Spoločnosť
Zásady podnikania
Podnikanie spoločnosti McDonald's™ je postavené na štyroch pilieroch:
- kvalita
- obsluha
- čistota
- primerané ceny
a to všetko s jediným cieľom - spokojnosť zákazníka.
Kvalita
Kvalita produktov McDonald's™ začína pri dôkladnom výbere a uskladnení surovín. Tie sú následne podľa presne vymedzených postupov a úprav pretvárané vo vybranú pochúťku z jedálneho lístka McDonald's™ Spracované výrobky opäť podliehajú prísnej kontrole akosti. Kvalitné produkty by nebolo možné dosiahnuť bez spoľahlivého kuchynského vybavenia, ktoré podlieha nepretržitej a dôkladnej údržbe.
Obsluha
Heslom McDonald's™ je "tak trochu iná reštaurácia". Popri spoľahlivej kvalite produktov za primerané ceny a čistom prostredí tu zákazník nájde aj ochotnú a pohotovú obsluhu, pre ktorú sú úsmev a slová ako "dobrý deň", "dovidenia", "prosím" a "ďakujeme" samozrejmosťou. Pre väčšie pohodlie zákazníkov boli zavedené taktiež reštaurácie McDrive™, v ktorých si vodič môže nakúpiť výrobky McDonald's™ bez vystúpenia z auta.
Čistota
Reštaurácie McDonald's™ sú plne klimatizované a udržiavané v úplnej čistote. Upratovanie je naplánované a vykonávané nepretržite, teda nielen po zatváracom čase, ale aj počas plnej prevádzky reštaurácie. Udržiavanie hygieny a sanitácia pracovného prostredia patria k samozrejmým štandardom všetkých reštaurácií McDonald's™.
Primerané ceny
Za primerané ceny ponúka McDonald's™ vysokú kvalitu produktov. Okrem iného, ak si objedná zákazník niektoré z vystavených menu, získa ho za cenu až o 20 % nižšiu než je cena jednotlivých produktov v menu obsiahnutých.
