Prístupnosť

V spoločnosti McDonald's Slovakia spol. s r.o. sa zaväzujeme k tomu, aby naše digitálne prostredie bolo prístupné pre všetkých. Naše úsilie je v súlade s Európskym aktom o prístupnosti (Smernica (EÚ) 2019/882) a zohľadňuje normu EN 301 549, Pokyny pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) a ďalšie príslušné štandardy a osvedčené postupy. Neustále pracujeme na tom, aby objednávku mohol vytvoriť každý bez problémov.

Objednávanie online

Zákazníci môžu zadávať objednávky prostredníctvom rôznych digitálnych platforiem. Tieto platformy sú testované s využitím rôznych asistenčných technológií, a to aj za účasti používateľov, ktorí tieto technológie bežne používajú. Naším cieľom je zabezpečiť kompatibilitu s bežne používanými asistenčnými nástrojmi a podporovať širokú škálu spôsobov interakcie. Pre čo najväčšiu bezbariérovosť sme implementovali niekoľko funkcií, vrátane:

Dynamického prispôsobenia veľkosti textu - umožňuje zväčšiť text a ikony až o 200 %;
Vizuálnych vylepšení - najmä v oblasti kontrastu farieb pre lepšiu čitateľnosť;
Podpory čítačiek obrazovky a externých klávesníc.

Objednávanie v reštaurácii

Kiosky, ktoré budú nasadené od 29. júna 2025, sú navrhnuté tak, aby ponúkali prístupné a používateľsky prívetivé prostredie. Kľúčové funkcie zahŕňajú:

Režim zväčšenia - umožňuje priblíženie a zväčšenie všetkého obsahu na obrazovke pre lepšiu čitateľnosť;
Režim priblíženia ovládacích prvkov - posunie hornú časť obrazovky nižšie, aby boli ovládacie prvky lepšie dostupné;
Pomoc personálu - zamestnanci sú k dispozícii poskytnúť asistenciu pri objednávaní cez kiosky.

Kontaktujte nás

Neustále pracujeme na zlepšovaní dostupnosti našich digitálnych platforiem, aby sme našim komunitám poskytli inkluzívne prostredie. Ak by ste vy alebo niekto, komu pomáhate, narazili na akékoľvek problémy s prístupom alebo navigáciou v našich digitálnych ponukách, odporúčame vám kontaktovať nás na adrese pripomienky@sk.mcd.com